行业洞察

日新月异的移动互联网时代，每个传统企业都想抓住电商和移动互联网的风口，实现营收的几何级增长。频繁的价格战和恶性竞争，既不利于中国制造升级，也不符合尊重创意的社会价值观，最终损害消费者的权益。电商之路，如何越走路越宽，越走路越通畅？请看云沣酒业的电商经营之道。

客户介绍

成都云沣酒业有限公司成立于2004年，主营郎酒、国产白酒、散装白酒等的经销批发。公司不走常规的发展道路，建立了自有的代理商和零售商销售体系，与四川古蔺郎酒销售有限公司精诚合作，以高端产品满足高端人群需求，赢得顾客信任。公司追求好、稳、久，不追求高额利润和产量，视产品质量为公司的生命线，出好产品，建好信誉，在平稳扎实的前提下良性适度发展。

数字化需求

电商平台多，人工处理难

酒类在电商行业中属于特殊品类，而且平台众多，有些平台相对较小，市面上很多电商ERP软件无法满足需求；单量不多的情况下还好，一旦多起来，处理效率和准确率就明显下降，占用员工大量工作和时间。

库存信息不同步，超卖频繁

线上线下不能统一，特别是库存数据不能自动上传到平台，有时候仓库都没有货了，还有订单要处理，造成发货延迟等，降低客户体验度。

订单无法统一处理，配货发货慢

客户在淘宝、京东等平台都有订单，不能对订单进行合并处理，需要人工录入或统计，容易出现漏单、错单；仓库规划不合理，找货时间长，拣错货、漏拣货几率高，严重影响发货效率。

库存不准确，补货不及时

仓库管理特别乱，库存数据就没准确过；采购不能根据订单情况及时补货，影响客户交货和配送。

解决方案

订单统一处理，不出错、效率高

电商人员能快速处理各个平台的订单，对特殊需求的客户进行订单处理，提升客户体验度。

商品、库存信息同步，补货及时不超卖

线上线下商品信息同步，库存信息同步，及时更新库存，避免无货的情况下下订单，同时也能及时根据实际库存采购商品。

快速拣货，打包、发货快

接到电商订单后仓库人员通过拣货功能可以快速找到商品并打包，快速匹配物流公司并打印快递，发货速度快；同时对于线上订单还能回传物流信息，帮助仓库快速发货捡货，降低出错率。

客户证言

电商部张经理：

所有订单都能及时的下载下来并进行统一的配货发货，而且平台做促销之后下的订单系统也能在做好促销方案后自动匹配商品或者做扣减之类的，减少我们人工去统计的过程，给我们带来了非常大的便利，感谢这个平台。

仓管陈主管：

每次盘点相当的痛苦，还要手工去更新线上的库存，简直就是一个噩梦。不过现在好了，线上线下的库存数据统一，不会没有库存了还一直下单，造成我们仓库压力。这个真的是减轻了我们很多的工作量，公司当时选择这个软件还真的是选择对了。