客户介绍

清远市恒佳食品主要经营冷冻畜禽类副食品以及牛副类冻品等相关食品销售、配送，产品多销往烧腊档、早餐档、牛杂档等相关客户群体。公司冷冻库容近1000立方可存储冻品超过300吨。

数字化需求

客户通过微信下单，每天200多单需要2-3个文员手动报单和出入库，单据重复录入，资金核对工作量大，人工成本高；

100多种商品采购、入库和盘点纯手工管理，手工盘点效率低，盘点一次加上数据整理需要几个小时；

亟需整合供应链全流程，实现采购、销售、资金的统一管控，对内提升信息流转速度和协同效率，对外提升客户下单效率和客户满意度。

解决方案

以订货商城为核心，恒佳食品实现了面向客户的在线化运营，客户打开微信小程序即可看到新品上架和爆品推荐等最新资讯，按照商品分类、历史销量等维度可以非常便捷的选购商品，在线支付，无需后台人工对账，自动确认订单后进行配货发货。客户可以在订单中心核对商品清单和往来资金，减少订单核对和往来资金对账的工作量，大大提升了订货效率，节约了2-3个人的运营成本；

按照客户等级和销量设定商品价格，一客一价，客户登录后才能看到专属的价格，实现了客户价格的精细化管理。借助满减满赠促销活动，提升客户单次订货数量和金额，同时降低配送成本，一个小的举措让恒佳食品的利润率提升了5%；

借助金蝶云星辰多人盘点功能，库管按照品类、区域将仓库划分多个“网格”，手机扫码盘点自动记录数据并同步到系统，无需后期再整理数据，盘点效率提升80%。