行业洞察

新零售，顾名思义是一种零售新模式，是应用互联网新技术、新思维，对传统销售方式加以改良和创新。其核心是提升消费者的用户体验，本质是重构实体零售的“人、货、场”，从而满足商家及消费者的需求。

客户介绍

广州市汇发办公用品有限公司专业从事办公用品的批发与零售业务，为政府、医疗、部队、企事业单位、集团公司等各类客户提供办公产品采购与服务的电商整体解决方案。

汇发公司经营上万种商品，类型涵盖办公用品、办公设备及家电、办公家具、办公服装、IT及耗材、生活百货、商务定制产品等，客户范围覆盖广东全省，公司已在13个城市建立售后服务点，在售前、售中、售后全过程为各地中小企业、政府机关、事业单位客户提供一站式专业化服务。

数字化需求

广州汇发用以销定采的业务模式，应用金蝶云･星辰管理采购业务及处理账务，应用管易云C-ERP处理网店订单及发货业务。

之前两套系统不互通，新增商品时，员工需要在两套系统里分别维护一遍产品信息，公司产品上万种，并一直根据客户需求持续增加，重复录入工作量较大；为保证两套系统的库存数据一致，公司的每笔业务都需要在两套系统分别记录。

客户在网店下单后，管易云C-ERP会生成网店订单，但此时系统里并没有该种商品的库存，汇发员工需要将订单导出，调整格式后再导入金蝶云･星辰中生成采购订单，等到这批商品到货，再将金蝶云･星辰中的入库单导出，然后导入管易云C-ERP增加商品库存，而在管易云C-ERP处理完订单发货业务后，需要再导出发货信息，然后导入金蝶云･星辰中减少已发货的库存数量，汇发日均订单近200笔，汇总导入导出及手工调整费时费力，影响采购及发货效率，且两套系统的库存数据也难免存在时间差，无法做到完全准确。

面对两套系统孤岛式应用影响业务效率及库存准确性的管理难题。汇发选择应用数帝DC-OFFICE集成套件星辰版，实现商品、订单、库存信息及时同步，效率大幅提升。

解决方案

管理效率全面提升

1、套件支持将金蝶云･星辰中的物料、供应商、仓库数据同步至管易云C-ERP中生成对应主数据，基础数据维护效率提升到200%。

2、套件支持根据金蝶云･星辰的采购入库单、退料单、调拨出/入库单、移仓单、其他出/入库单生成管易云C-ERP的入库单和出库单，支持根据管易云C-ERP的销售发货单/退货单生成金蝶云･星辰的销售出库单/退货单，销售采购业务沟通效率提高30倍。

3、通过订单及时同步，两套系统的库存时效性和准确度均达100%。

客户证言

“从采购、销售、仓库到财务，两套系统的数据打通了，数据抓取比较快，准确率也很高，通过更高效的数据交互和数据分析，可以合理控制库存水平，提高业务效率，这在之前是无法想象的。”—— 老板陈先生