销售做客户分析有什么好的方法？哪些软件可以帮助销售做客户分析？

客户分析又称为交易对手或者交易对象的分析，是通过各种途径对客户进行调查分析，主要反映客户资信情况、经营范围、活动能力、发展趋势以及发展前景等。进行客户分析便于正确地选择交易对象并与之合作，是战略发展部门、外联部门、经营高层进行决策的重要参考依据。

销售做客户分析有什么好的方法？

做客户分析首先要整理有关客户最基本的原始资料，包括客户的姓名或名称、地址、电话、所有者、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景，与本公司交往的时间、业务种类等。然后对客户特征归纳，主要包括市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等。对客户的业务状况进行总结，包括销售实绩、市场份额、市场竞争力和市场地位、与竞争者的关系及与本公司的业务关系和合作情况。然后再进行交易现状分析，主要包括客户的销售活动现状、存在的问题、公司的战略、未来的展望、公司的形象、声誉、财务状况、信用状况等。

哪些软件可以帮助销售做客户分析？

金蝶精斗云会收集客户信息，并且版主企业的所有客户建立一个完整的数据库。该数据库汇集容纳分公司各部门、各级管理和业务人员所接触了解到的每一条信息资料，作为对客户查询和信用分析的主要信息来源，使公司客户管理保持了必要的系统性和连续性。

客户信用管理的核心是对客户进行信用分析和信用等级评定。金蝶精斗云具有专门的信用分析技术和模型，能够帮助专业人员完成信用分析和评级。金蝶精斗云的优点是综合性地考虑了影响一个客户企业的所有因素，较为全面和客观。同时在缺乏某些信息的情况下，也可以利用手头现有的信息，做出最客观、准确的判断。